Personvernerklæring
Ditt personvern er viktig for oss
Hos Trip by Nobina ønsker vi at du skal føle deg like trygg når du deler personopplysninger med oss som når du reiser med oss. Vi behandler kun personopplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester, yte kundestøtte, håndtere bestillinger og oppfylle våre lovpålagte forpliktelser. Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.
Behandlingsansvarlig
Trip by Nobina er et varemerke for tjenester som tilbys av Nobina Europe AB (556031-8569), Terminalvägen 24, 171 73 Solna, Sverige.
Når vi samler inn personopplysninger
Vi behandler personopplysninger når du ber om tilbud, bestiller transport, kontakter oss, bruker nettstedet vårt, melder deg på nyhetsbrev eller på annen måte benytter våre tjenester.
Hvilke opplysninger vi behandler
Vi kan behandle navn, firmanavn, kontaktopplysninger, bestillings- og reiseinformasjon, faktureringsopplysninger, kommunikasjon og teknisk informasjon om bruk av nettstedet.
Hvorfor vi behandler personopplysninger
Personopplysninger behandles for å håndtere tilbudsforespørsler, gjennomføre bestillinger, levere transporttjenester, administrere avtaler, yte kundeservice, utvikle tjenestene våre, oppfylle juridiske forpliktelser og, der samtykke kreves, markedsføre våre tjenester.
Rettslig grunnlag
Behandlingen er basert på avtale, rettslig forpliktelse, berettiget interesse eller samtykke, avhengig av formålet.
Lagring
Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet eller kreves etter lov. Deretter slettes eller anonymiseres opplysningene.
Deling av opplysninger
Personopplysninger deles kun innen Nobina-konsernet, med databehandlere, leverandører og offentlige myndigheter når det er nødvendig for tjenesten eller kreves etter lov.
Overføring utenfor EU/EØS
Dersom personopplysninger overføres utenfor EU/EØS, sikres et tilstrekkelig beskyttelsesnivå i samsvar med GDPR.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, innsigelse, dataportabilitet og til å trekke tilbake samtykke. Du kan også klage til relevant tilsynsmyndighet.
Kontakt
Personvernombud: dpo@nobina.com
Cookie-erklæring
Trip by Nobina bruker informasjonskapsler (cookies) for å sikre at nettstedet fungerer korrekt, husker dine innstillinger, analyserer bruk av nettstedet og, med ditt samtykke, forbedrer markedsføring og brukeropplevelse.
Nødvendige cookies er påkrevd for grunnleggende funksjonalitet og krever ikke samtykke.
Funksjonelle cookies lagrer dine preferanser og brukes etter samtykke.
Analyse-cookies hjelper oss å forstå hvordan nettstedet benyttes og brukes kun etter samtykke.
Markedsførings-cookies brukes for relevant kommunikasjon og markedsføring og krever samtykke.
Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt gjennom Cookieinnstillinger på nettstedet.
Databeskyttelse og informasjonssikkerhet
Informasjonssikkerhet er en integrert del av Trip by Nobinas virksomhet. Vi arbeider kontinuerlig med tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte informasjonens konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet.
Tilgangsstyring følger prinsippet om minste nødvendige tilgang.
Kryptering og sikker kommunikasjon benyttes der det er hensiktsmessig.
Risikovurderinger og hendelseshåndtering gjennomføres løpende.
Vi stiller krav til leverandører og databehandlere.
Sikkerhetsarbeidet forbedres kontinuerlig.
Ansatte får opplæring og økt bevissthet rundt informasjonssikkerhet.
Vi etterlever GDPR og Nobina-konsernets interne styrende dokumenter.